İPTAL İADE DEĞİŞİM KOŞULLARI

  • Julideninrenkleri.com dan aldığınız ürünü, satın aldığınız tarihten itibaren 15 gün içerisinde faturanız ile iade edebilirsiniz.
  • Faturasız ve kutusuz ürünlerde iade yapılamamaktadır. Orijinal ambalajı bozulmuş, ürün etiketi çıkartılmış, yırtılmış ve hasar görmüş, ürünün kendisinin ve/veya ambalajının hasar gördüğüve  tekrar satılabilirlik özelliğini kaybettiğinde, başka bir müşteri tarafından satın alınamayacak durumda olan ürünlerin iadesi kabul edilmemektedir.
  • Kampanyalı ve/veya indirimli ürünlerde iade yapılmamaktadır.
  • Sınırlı sayıda gelen ve/veya sitede ürün açıklaması ve resmiyle bir olan ürünlerde iade kabul edilmez. 
  • Değişim yapılan ürünlerde müşteri talebiyle tekrar değişim yapılabilir ancak iade yapılamaz.
  •  İade etmek istediğiniz ürün ile birlikte sizdeki tüm kopyaları ve faturanın aslını göndermeniz gerekmektedir. 
  • Gelen ürün tarafımıza ulaştığında iade şartlarına uyup uymadığı incelenir. Yukarıdaki şartlara uygun ise iade işlemi başlatılır. İade onaylandığında, 30 gün içerisinde ürün ücreti kredi kartınıza ya da hesabınıza iade edilir. İade işleminde *hizmet bedeli iade edilmez. Bu süre Julideninrenkleri.com un iade ettiğiniz ürünü teslim almasıyla başlar. 
  • Sipariş verilen ürünler kargoya verilmeden önce "Siparişlerim"  bölümünden iptal edilebilir. Değişim için, yine yukarıda belirtilen şartlara uyması gerekmektedir. İade ve değişimlerde kargo müşteriye aittir.(*Hizmet bedeli ürün ücretinin %4'ü kadardır.)